Rezeptionist (m/w/d)

Über die Position

Als Rezeptionist (m/w/d) im privaten Hotel Infinity sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sich jeder von der Ankunft an willkommen fühlt. Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer Serviceorientierung tragen Sie zu einem reibungslosen Front‑Office‑Betrieb bei.

Hauptaufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Durchführung von Check‑in und Check‑out
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und telefonischer Korrespondenz
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Front‑Office‑Betrieb
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und weiteren Abteilungen
• Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung an der Rezeption
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit gängigen Hotel‑Front‑Office‑Systemen
• Grundlagen der Reservierungsverwaltung

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Faire Arbeitszeiten mit minutengenauer Erfassung
• Mitarbeiter‑App für Dienstpläne und Urlaubsanträge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Individuelle betriebliche und übertarifliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen und Corporate‑Benefits
• Kantine, kostenfreie Parkplätze und regelmäßige Team‑Events