وصف الوظيفة
En tant que **Sachbearbeiter kaufmännischer Versand** chez **Bosch Group**, vous intégrerez une équipe logistique dynamique au cœur de l’usine de Chemnitz. Vous serez le garant du bon déroulement des processus commerciaux liés aux expéditions, de la prise de commande à la facturation, en passant par la conformité douanière et le suivi des documents de transport.
### Vos missions principales
- **Gestion des réclamations logistiques** : analyser, traiter et résoudre les litiges clients, en collaboration avec les services transport et service client.
- **Facturation des commandes** : préparer, vérifier et émettre les factures, assurer le suivi des paiements et contrôler les limites de crédit.
- **Commerce extérieur** : saisir et maintenir les données d’export/import, préparer les documents d’expédition (commercial invoice, packing list, certificat d’origine) et veiller au respect des réglementations UE et internationales.
- **Preuve de transport (POT)** : créer, contrôler et archiver les preuves de transport pour les envois intra‑UE, gérer les postes de clarification et assurer la conformité aux exigences douanières.
- **Dédouanement** : coordonner le dédouanement des commandes, préparer la documentation douanière et suivre les procédures d’import/export.
- **Coordination des prestataires externes** : sélectionner, négocier et suivre les fournisseurs de services d’emballage, de transport et de logistique tierce.
- **Projets d’optimisation** : participer à des projets d’amélioration continue (digitalisation des processus, réduction des délais, optimisation des coûts) et proposer des solutions innovantes.
- **Représentation de la direction des expéditions** : intervenir en tant que relais auprès des partenaires internes et externes, assurer la communication des directives stratégiques.
### Profil recherché
- Diplôme en commerce, logistique, gestion ou équivalent (Bac+2 minimum).
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’industrie automobile ou technologique.
- Maîtrise des outils ERP (SAP, Oracle) et des suites bureautiques (Excel avancé).
- Connaissance des procédures douanières UE et des règles d’incoterms.
- Bon niveau d’anglais (écrit et oral) ; l’allemand est un atout majeur.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d’équipe, bonnes compétences communicationnelles et orientation service client.
### Ce que nous offrons
- **Contrat CDI** à temps plein, poste en présentiel à Chemnitz.
- Rémunération attractive et package d’avantages (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Possibilités de formation continue (certifications SAP, cours de langues, programmes de leadership).
- Environnement de travail moderne, avec des équipes multiculturelles et un fort accent sur l’innovation.
- Accès à des projets transversaux et à des opportunités de mobilité interne au sein du groupe Bosch.
### Pourquoi Bosch ?
Bosch est un leader mondial de la technologie et des services, présent dans plus de 60 pays. Rejoindre Bosch, c’est contribuer à des solutions qui améliorent la vie quotidienne tout en évoluant dans une entreprise qui valorise la diversité, la durabilité et le développement des talents.
Si vous êtes motivé(e) par les défis logistiques, avez le goût du détail et souhaitez évoluer dans un groupe à la pointe de l’innovation, postulez dès maintenant et participez à la réussite de nos projets d’expédition à l’échelle internationale.
