Tourismuskaufmann (m/w/d) – vielseitige Einsatzbereiche

Über die Position

Als ausgebildeter Tourismuskaufmann (m/w/d) suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung bei einem der erfolgreichsten Pauschalreiseveranstalter. In unserer Zentrale in Düsseldorf bieten wir Ihnen vielseitige Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Fachabteilungen.

Hauptaufgaben

• Kundenberater: Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise.
• Reisebüroservice: Ansprechpartner für Reisebüros bei allen Fragen zu gebuchten Reisen.
• 24h‑Reiseservice in Schichtarbeit: Betreuung von Kunden in Notfallsituationen, z. B. verpasste Flüge.
• Online‑Reisebüro: Telefonische und schriftliche Beratung vor der Buchung sowie telefonischer Verkauf von Reisen.
• Produktservice: Bearbeitung von Leistungsänderungen und Kontingentsanpassungen unserer Hotelpartner.
• Kurzfrist: Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Reisebüropartnern bei bereits gebuchten Reisen und kurzfristigen Leistungsänderungen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Reiseverkehrs‑ oder Tourismuskaufmann (m/w/d).
• Interesse an einer spannenden Tätigkeit bei einem Reiseveranstalter.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Reiseverkehr und Tourismusbereich.

Was wir bieten

• Umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und persönliche Betreuung während der Anfangszeit.
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit.
• Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus‑ und Sonderzahlungen).
• Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours‑Reisen und Rabatte über Corporate Benefits.
• Weiterbildungs‑, Sport‑ und Gesundheitsangebote.
• 30 Tage Urlaub.
• Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven.