Descripcion del puesto
Rejoignez The StepStone Group, leader européen du recrutement en ligne, en tant que Consultant(e) en ventes internes B2B dédié(e) aux grands comptes. Basé(e) à Düsseldorf, vous intégrerez une équipe dynamique et pluridisciplinaire où l’excellence du service client et la performance commerciale sont au cœur de la stratégie.
**Vos missions principales**
- **Développement et fidélisation des comptes existants** : accompagner les clients grands comptes dans l’utilisation optimale de nos solutions, identifier leurs besoins évolutifs et proposer des offres sur‑mesure.
- **Gestion du cycle de vente complet** : de la qualification des leads à la négociation, en passant par la rédaction d’offres commerciales, le suivi des propositions et la clôture des contrats.
- **Analyse et exploitation des données clients** : exploiter les outils CRM et les tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés (KPIs), anticiper les opportunités et proposer des actions correctives.
- **Coordination des rendez‑vous et des démonstrations produit** : organiser les réunions avec les Account Managers, le Pricing, le Customer Success et les Business Consultants afin d’assurer une expérience client fluide et cohérente.
- **Veille concurrentielle et identification de nouvelles opportunités** : analyser le marché B2B, repérer les tendances et proposer des stratégies d’approche innovantes.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en vente interne B2B, idéalement dans le secteur des services numériques ou du recrutement en ligne.
- Excellente maîtrise du français, de l’anglais et de l’allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Solides compétences en négociation, conseil commercial et gestion de comptes stratégiques.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint) ; capacité à analyser des données complexes et à en extraire des recommandations actionnables.
- Esprit d’équipe, sens du service client et capacité à travailler en mode transversal avec les différentes fonctions de l’entreprise.
- Orientation résultats, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive et un système de bonus lié aux performances.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) dans des bureaux modernes au cœur de Düsseldorf.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, ateliers, conférences).
- Un package de bénéfices complet : mutuelle santé, tickets restaurant, abonnement transport, programme de bien‑être et activités team‑building.
- Une culture d’entreprise inclusive, axée sur l’innovation, la collaboration et la reconnaissance des talents.
Intégrez The StepStone Group et participez activement à la croissance de nos grands comptes tout en développant votre carrière au sein d’une organisation internationale reconnue pour son expertise et son impact sur le marché du recrutement.
