Technical Implementation Manager (m/f/d) – Remote EU

Über die Position

Wir suchen einen Technical Implementation Manager (m/w/d), der die KI‑Rezeptionistin Luna in die Telefon‑ und Praxisverwaltungssysteme neuer Arztpraxen integriert. Die Tätigkeit ist vollständig remote und richtet sich an Praxen in ganz Europa.

Hauptaufgaben

• Analyse der bestehenden Telefoninfrastruktur und des Praxisverwaltungssystems jeder Praxis.
• Einrichtung von Telefonweiterleitungen, SIP‑Verbindungen und Anbindungen an gängige Praxissysteme (z. B. Ivoris, charly by solutio).
• Begleitung des gesamten technischen Onboarding‑Prozesses von der Erstanalyse bis zur Aktivierung.
• Koordination mehrerer paralleler Projekte und Priorisierung nach Dringlichkeit.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT‑Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung mit Telefonie‑Konzepte (SIP‑Trunks, CLIP‑No‑Screening, Rufnummernweitergabe) und gängigen Telefonanlagen (AGFEO, FritzBox, Auerswald).
• Sicherer Umgang mit der Kommandozeile und Windows‑Servern (Log‑Analyse, Konfigurationsänderungen).
• Deutsch auf Muttersprachniveau und klare, empathische Kommunikation.

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Integration von KI‑Lösungen in medizinische Praxisumgebungen.
• Kenntnisse in Praxisverwaltungssystemen wie Ivoris und charly by solutio.

Was wir bieten

• Kompetitives Gehalt und Beteiligung am VSOP‑Programm.
• Urban Sports Club, Deutschland‑Ticket, Jobticket, Lunch‑Zuschuss und tägliche Abendessen auf Firmenkosten.
• Regelmäßige Team‑Events, Offsites und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.