Descripcion del puesto
En tant que Technicien Service au sein du groupe Bosch, vous rejoindrez une équipe dynamique spécialisée dans les solutions de sécurité intégrées (détection incendie, intrusion, vidéosurveillance, sonorisation et contrôle d'accès). Vous serez rattaché(e) à notre site de Wittlich (proche de Cochem) et interviendrez sur un portefeuille client diversifié, composé d’entreprises, d’institutions publiques et de sites industriels.
**Missions principales**
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité installés chez les clients : tests fonctionnels, diagnostic de pannes, réparations et remplacement de pièces.
- Effectuer les maintenances périodiques conformément aux exigences contractuelles et aux normes de sécurité en vigueur.
- Configurer, paramétrer et mettre à jour les logiciels et les équipements (panneaux de contrôle, caméras, détecteurs, etc.).
- Effectuer de petites tâches de montage et d’installation sur site, en veillant au respect des procédures de travail sécurisées.
- Rédiger des rapports de test détaillés, documenter les interventions et mettre à jour les dossiers techniques.
- Coordonner les équipes techniques internes ainsi que les sous‑traitants externes afin d’assurer une exécution fluide et dans les délais.
- Servir de point de contact technique privilégié pour les clients, répondre à leurs questions et assurer un suivi de qualité.
- Participer aux phases d’acceptation des projets, en accompagnant les clients lors des essais finaux et en garantissant la conformité des installations.
- Contribuer au service d’astreinte (rotation) afin d’assurer une disponibilité 24/7 pour les interventions d’urgence.
**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d’un diplôme technique (BTS, DUT, licence professionnelle) dans le domaine de l’électronique, de l’automatisme ou de la sécurité. Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans en maintenance de systèmes de sécurité ou d’automatisation industrielle. Vous avez une bonne connaissance des normes EN, NF et des exigences de sécurité incendie et intrusion. Vous êtes capable de lire et d’interpréter des schémas électriques et des plans d’installation.
**Compétences clés**
- Maîtrise des systèmes de détection incendie, d’intrusion, de vidéosurveillance, de contrôle d’accès et de sonorisation.
- Aptitude à diagnostiquer rapidement les pannes et à proposer des solutions efficaces.
- Bonnes compétences en configuration logicielle et en paramétrage d’équipements.
- Sens du service client, excellente communication orale et écrite en français et en allemand (ou anglais).
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires.
- Rigueur, organisation et respect des procédures de sécurité.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe mondial reconnu pour son innovation.
- Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et technologiques.
- Des formations continues et des possibilités d’évolution de carrière.
- Un package salarial attractif, incluant des avantages sociaux et des primes de performance.
- Un véhicule de fonction ou une allocation mobilité selon les besoins du poste.
Rejoignez Bosch et participez à la protection des personnes et des biens grâce à des solutions de sécurité de pointe ! Postulez dès maintenant et intégrez une équipe où l’excellence technique et le service client sont au cœur de nos valeurs.
