Werkstudent:in Growth Marketing (m/w/d)

Über die Position

Als Werkstudent:in im Growth Marketing unterstützt du unser Team dabei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und unsere Marketingkampagnen zu optimieren. Du arbeitest eng mit den Bereichen After‑Sales und Kundenbetreuung zusammen und bringst eigene Ideen in lokale Events ein.

Hauptaufgaben

• Durchführung von „Happy Calls“ bei Bestandskund:innen, Erhebung von Zufriedenheit und strukturiertem Feedback.
• Aufbereitung der Erkenntnisse für die Optimierung von After‑Sales‑Prozessen und Marketingmaßnahmen.
• Planung und Begleitung kleiner lokaler Events sowie direkter Kundenkontakt vor Ort.
• Zusammenarbeit mit über 50 Standorten deutschlandweit und Einblicke in ein wachsendes Unternehmen.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebene:r Student:in (mindestens zwei weitere Semester) an einer deutschen Hochschule, idealerweise in Berlin.
• Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.
• Hohe Kommunikations‑ und Überzeugungsfähigkeit, Freude an Telefonaten.
• Selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlegende Erfahrung im Umgang mit Zahlen und Analysen.

Was wir bieten

• Arbeiten in modernen Büros in Berlin und Hamburg mit flexiblen, hybriden Arbeitszeiten.
• Möglichkeit, eigenverantwortlich Themen zu übernehmen und in flachen Hierarchien zu wachsen.
• Beitrag zur Energie‑ und Mobilitätswende sowie Zugang zu über 7.600 Sportpartnern.