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وصف الوظيفة
Rejoignez l’aventure Zara, l’une des marques phares du groupe Inditex, au cœur de Stuttgart. En tant que Sales Assistant / Vendeur(se) (temps partiel ou complet, à partir de 25 h/semaine), vous deviendrez un acteur clé du quotidien du magasin. Votre mission ne se limite pas à la simple transaction : vous êtes le premier contact du client, vous l’accompagnez dans son expérience d’achat, vous détectez les tendances mode et vous contribuez à la mise en valeur de nos collections.
**Vos principales responsabilités**
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme et enthousiasme.
- Gérer les ventes, les encaissements et les retours en respectant les procédures de la marque.
- Participer activement au merchandising : réassort, mise en avant des nouveautés, réorganisation des espaces de vente.
- Suivre les indicateurs de performance du magasin (ventes, taux de conversion, satisfaction client) et proposer des actions d’amélioration.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente, les responsables de rayon et le management pour garantir un service fluide et efficace.
- Contribuer à la gestion des stocks, à la réception des livraisons et à la préparation des vitrines.
- Veiller à la propreté et à la présentation du magasin, en respectant les standards de la marque.
**Ce que nous recherchons**
- Un(e) passionné(e) de mode, curieux(se) des tendances et capable de les traduire en conseils pertinents.
- Un excellent sens du service client, avec une attitude positive et une capacité à créer des relations durables.
- Un esprit d’équipe, capable de travailler dans un environnement dynamique et rapide.
- Une bonne organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’allemand est un atout majeur.
- Première expérience en vente ou en contact direct avec la clientèle souhaitée, mais nous accueillons également les profils en reconversion.
**Ce que nous offrons**
- Un package salarial attractif incluant une prime de vacances et de Noël.
- 30 jours de congés payés pour profiter pleinement de votre temps libre.
- Une remise employé de 25 % sur l’ensemble des marques du groupe Inditex.
- L’adhésion gratuite à Urban Sports Club pour rester actif·ve.
- Des produits de soins gratuits en magasin et des avantages exclusifs.
- Le dispositif « Family Start Time » pour soutenir les nouveaux parents.
- Une formation complète dès le premier jour, assurant votre montée en compétences rapide.
- De réelles opportunités d’évolution interne au sein d’un groupe international reconnu.
- Un environnement inclusif qui valorise la diversité, soutient la communauté LGBTQIA+, et garantit l’accessibilité aux personnes en situation de handicap.
- Flexibilité d’horaires adaptée à chaque collaborateur, afin de concilier vie professionnelle et personnelle.
Intégrez une équipe curieuse, créative et passionnée, où chaque jour rime avec nouveauté et challenge. Vous êtes prêt(e) à vivre la mode à 100 % et à contribuer au succès de Zara Stuttgart ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Inditex !
