Stellenbeschreibung
Bosch Group, leader mondial des technologies de sécurité, recherche un Technicien (H/F/D) spécialisé dans les systèmes de détection incendie, d'alerte vocale et d'évacuation pour renforcer son équipe de service terrain dans la région de Hambourg. Vous intégrerez une structure dynamique où l'innovation, la qualité et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
**Missions principales**
- **Installation et mise en service** : réaliser l'installation, le câblage, le paramétrage et la configuration des systèmes de sécurité (détecteurs incendie, panneaux de contrôle, haut-parleurs d'alerte, panneaux d'évacuation) chez les clients industriels, tertiaires et publics de la région Hambourg.
- **Coordination de chantier** : planifier les interventions, assurer le suivi logistique, gérer les stocks de matériel et garantir le respect des délais et des normes de sécurité en vigueur (EN 54, VdS, NFPA).
- **Gestion de projets** : piloter de petits projets d'extension ou de modernisation, rédiger les cahiers des charges, établir les devis techniques et assurer le reporting auprès du responsable de zone.
- **Support technique et service d'astreinte** : intervenir en cas d’incident, assurer le dépannage à distance ou sur site, participer aux rotations d’astreinte régionale afin de garantir la disponibilité du service 24/7.
- **Documentation et conformité** : produire les rapports d’intervention, les dossiers de conformité, les certificats de test et mettre à jour la base de données client (CRM) avec les informations techniques et les historiques de maintenance.
- **Relation client** : conseiller les clients sur les meilleures pratiques d’utilisation, former les équipes internes ou externes aux nouveaux équipements et assurer un suivi post‑installation pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
**Profil recherché**
- Formation technique (BTS, DUT, licence professionnelle) en électrotechnique, automatisme, sécurité incendie ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans l'installation, la mise en service ou la maintenance de systèmes de sécurité incendie et d'évacuation.
- Connaissance des normes européennes EN 54, VdS, NFPA et des exigences légales allemandes en matière de sécurité.
- Maîtrise des outils de configuration (logiciels de paramétrage, PLC, SCADA) et des techniques de câblage (câbles de puissance, de signal, bus de terrain).
- Aptitude à gérer des projets de petite à moyenne envergure, à travailler de façon autonome et à prendre des décisions techniques.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’allemand est un atout majeur.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI stable au sein d’un groupe international reconnu pour son excellence technologique.
- Un véhicule de fonction, outils de travail modernes et accès à des formations certifiantes (Bosch Security Academy).
- Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et la possibilité d’évoluer vers des fonctions de chef de projet ou de spécialiste technique.
- Des avantages sociaux attractifs (mutuelle, retraite complémentaire, tickets restaurant) et un programme de bonus lié à la performance.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la sécurité et le respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Rejoignez Bosch Group et participez activement à la protection des personnes et des biens grâce à des solutions de sécurité de pointe. Postulez dès maintenant pour contribuer à notre mission de rendre le monde plus sûr.
