Étudiant(e) en alternance – E‑Commerce & Key Account Management (DACH)

Rejoignez GROHE Deutschland Vertriebs GmbH, leader mondial des solutions de salle de bain, et lancez votre carrière dans le Key Account Management au cœur de l’e‑commerce. Basé(e) à Düsseldorf, vous intégrerez l’équipe E‑Commerce qui pilote les relations avec les plus grands acteurs digitaux de la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse). En tant qu’étudiant(e) en alternance (Werkstudent), vous vivrez une expérience professionnelle riche, où chaque journée vous confrontera à de nouveaux défis : analyse de performances, optimisation de la visibilité produit, gestion de projets digitaux et interaction directe avec des partenaires stratégiques. **Vos missions principales** - Assister les Key Account Managers E‑Commerce dans le suivi quotidien des comptes clés (mise à jour des catalogues, traitement des demandes clients, coordination des campagnes). - Prendre en charge la communication avec les plateformes partenaires (Amazon, Zalando, etc.) : réponses aux requêtes, suivi des litiges, négociation de placements promotionnels. - Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de campagnes digitales (e‑mailing, social media, contenus sponsorisés) en apportant des idées créatives et des recommandations basées sur les données. - Mettre à jour les fiches produits, les assets visuels et les informations tarifaires dans les systèmes internes et chez les partenaires afin d’assurer une présentation optimale de la marque. - Réaliser des analyses de ventes et des reporting détaillés (Google Sheets, PowerPoint) pour les réunions internes et les présentations aux clients. - Participer activement aux réunions d’équipe, préparer les comptes‑rendus et suivre les actions découlant des discussions. **Profil recherché** - Étudiant(e) en 3ᵉ ou 4ᵉ année de Bachelor/Master en Business Administration, Marketing, E‑Commerce ou discipline équivalente, avec au moins une année d’études restantes. - Passion pour le commerce en ligne, la gestion de comptes stratégiques et les nouvelles tendances digitales. - Expérience pratique (stage, projet universitaire, job étudiant) dans le domaine du e‑commerce, du marketing digital ou de la vente B2B souhaitée. - Maîtrise des outils Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) et bonne aisance avec les plateformes d’analyse de données (Google Analytics, Excel). - Excellentes capacités rédactionnelles en allemand et en anglais ; le français est un plus. - Esprit d’initiative, sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et son design. - Une immersion concrète dans le secteur du e‑commerce B2C et B2B, avec la possibilité de voir l’impact direct de vos actions sur les ventes en ligne. - Un encadrement personnalisé par des managers expérimentés, des formations internes et l’accès à des ressources de développement professionnel. - Un poste en présentiel à Düsseldorf, avec des horaires flexibles adaptés à votre emploi du temps universitaire. - Une rémunération attractive selon la législation allemande pour les Werkstudenten, ainsi que des avantages (ticket restaurant, transport, événements d’entreprise). Si vous êtes motivé(e) à conjuguer théorie académique et pratique terrain, à contribuer à la croissance digitale d’une marque premium et à développer vos compétences en gestion de comptes clés, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure GROHE !