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Descripcion del puesto
Nous sommes la WIR.Stadt Hemer, une administration municipale moderne de 500 collaborateurs, située au cœur du Märkischer Kreis (Hemer, Allemagne). Au service d’une population de 35 000 habitants, nous plaçons l’innovation et la proximité au centre de nos actions. Dans le cadre du développement de notre infrastructure numérique scolaire et de notre bibliothèque publique, nous recherchons un·e Fachinformatiker·in (technicien·ne informatique) polyvalent·e et motivé·e.
**Missions principales**
- Assurer le support de premier et deuxième niveau (niveau 1 & 2) pour les établissements scolaires et la bibliothèque : diagnostic, résolution d’incidents, assistance aux utilisateurs et formation de base.
- Configurer, exploiter et administrer le système de gestion des appareils mobiles (MDM) dédié aux écoles : déploiement d’applications, sécurisation des terminaux, mise à jour des politiques.
- Maintenir les équipements mobiles (tablettes, ordinateurs portables, smartphones) et veiller à leur disponibilité tout au long de l’année scolaire.
- Planifier, installer et entretenir les infrastructures de télécommunication (câblage, switchs, points d’accès Wi‑Fi) ainsi que les connexions Internet des établissements.
- Contribuer aux projets IT transversaux (migration de serveurs, déploiement de solutions cloud, amélioration de la cybersécurité) en collaboration avec les équipes pédagogiques et la direction.
- Gérer le réseau informatique de la bibliothèque : Wi‑Fi public, MakerSpace, Open Library, systèmes de prêt automatisés.
- Conseiller les services demandeurs sur les achats de matériel, les contrats de maintenance et les évolutions technologiques, en veillant à la conformité avec les exigences budgétaires et légales.
- Participer à la veille technologique et à la formation continue afin de garantir une expertise à jour sur les solutions éducatives et bibliothécaires.
**Profil recherché**
- Diplôme de Fachinformatiker·in (ou équivalent) avec une spécialisation en systèmes, réseaux ou support technique.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement similaire (écoles, collectivités locales ou services publics).
- Maîtrise des environnements Windows/Linux, des solutions MDM (ex. Microsoft Intune, MobileIron) et des réseaux LAN/WAN.
- Connaissances solides en télécommunications (VOIP, fibre, Wi‑Fi) et en sécurité informatique (firewall, antivirus, gestion des droits).
- Aptitude à travailler en équipe, sens du service public et excellente communication avec des publics variés (élèves, enseignants, usagers de la bibliothèque).
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive selon la grille TVöD‑V (Entgeltgruppe 9b) : 44 100 € – 62 000 € brut annuel, primes de performance et d’ancienneté.
- 32 jours de congés (incluant les veilles de Noël et du Nouvel An) et possibilités de temps partiel.
- Horaires flexibles, télétravail partiel et environnement de travail hybride.
- Programme de santé au travail, retraite d’entreprise gratuite, Jobrad, et avantages corporate variés.
- Possibilité d’amener son chien au bureau, espaces de détente modernes et accès à un MakerSpace.
- Parcours de formation continue financé par la collectivité (certifications, ateliers, conférences).
Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise technique contribue directement à la réussite éducative et culturelle de la communauté de Hemer. Vous avez envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant !
