Sales Development Representative (m/w/d) – Berlin

Über die Position

Lightspeed sucht in Berlin einen engagierten Sales Development Representative (m/w/d). Du bist die erste Ansprechperson für potenzielle Kund*innen und trägst maßgeblich zum Umsatzwachstum bei, indem du Leads generierst und qualifizierst.

Hauptaufgaben

• Aufbau eines tiefgehenden Verständnisses für die Gastronomie‑ und Einzelhandelsbranche im DACH‑Raum.
• Qualifizierung warmer Inbound‑Leads aus Marketing‑Maßnahmen (Webinare, Testversionen, Demo‑Anfragen) per Telefon und E‑Mail.
• Durchführung von Discovery‑Calls zur Ermittlung von Geschäftsanforderungen und Pain Points.
• Bewertung von Leads nach dem BANT‑Framework und Sicherstellung hochwertiger Vertriebschancen.
• Vereinbarung von Terminen und Produkt‑Demos für Account Executives sowie professionelle Übergabe.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in Salesforce.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams Sales und Marketing, Weitergabe von Markt‑Feedback und Mitwirkung an der Strategieentwicklung.

Anforderungsprofil

• Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb oder Call‑Center‑Umfeld mit Zielerreichung.
• Fundiertes Wissen über Best Practices im Sales Development, inkl. Lead‑Qualifizierung und Pipeline‑Management.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Salesforce (CRM‑System).