Boutique Teamleader (m/w/d) – Berlin Steglitz

Über die Position

Wir suchen ab sofort einen engagierten Boutique Teamleader (m/w/d) für unsere Nespresso‑Boutique in Berlin‑Steglitz. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet und verbindet Kundenberatung, Teamführung und Projektarbeit.

Hauptaufgaben

• Fachliche:r Ansprechpartner:in für alle operativen Prozesse auf der Verkaufsfläche.
• Koordination der verschiedenen Verkaufsbereiche und Sicherstellung einer ansprechenden Präsentation von Kaffeespezialitäten, Maschinen und Accessoires.
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Koordination externer Kräfte und Dienstleister.
• Übernahme von Sonder‑ und Projektaufgaben und persönliche, individuelle Kundenbetreuung nach der Nespresso‑Philosophie.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus oder mindestens 18 Monate Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Serviceorientiertes, gepflegtes Auftreten und Bereitschaft, auch samstags zu arbeiten.
• Ausgeprägtes Verkaufstalent, souveräner Umgang mit stressigen Situationen und Erfahrung in der Weitergabe von Fachwissen.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln.
• Leidenschaft für Kaffee, sichere Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse der Nespresso‑Produktpalette (Kaffees, Maschinen, Accessoires).
• Erfahrung im Einzelhandel und in der Kundenberatung.

Was wir bieten

• Unkompliziertes und wertschätzendes Miteinander.
• Individuelle Weiterbildungs‑ und Trainingsangebote.
• 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Volunteering‑Programm und 30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche.
• Sabbatical‑Möglichkeit für private Projekte.
• Kostenlose Getränke, eigene Nespresso‑Maschine und monatliches Nespresso‑Guthaben.