Serveur / Serveuse (H/F) – Nouveau concept italien Mionetti à l'aéroport de Düsseldorf

Rejoignez l’aventure Casualfood GmbH et participez à l’ouverture d’un tout nouveau concept italien, Mionetti, au sein du terminal de l’aéroport de Düsseldorf. En tant que servicekraft / Kellner (H/F), vous serez le premier ambassadeur de l’« italianità » auprès d’une clientèle internationale pressée mais avide d’authenticité. **Vos missions quotidiennes** - Accueillir chaque client avec un chaleureux « Benvenuto! » et créer une ambiance conviviale du premier « Ciao » jusqu’au dernier espresso. - Conseiller les clients sur le menu italien : sandwichs, antipasti, planches d’apéritif, boissons et cafés de spécialité, en mettant en avant les produits locaux et les spécialités maison. - Servir les plats et les boissons avec précision et sourire, en veillant à la satisfaction immédiate et à la fidélisation de la clientèle. - Anticiper les besoins des clients, gérer les demandes spéciales (allergies, intolérances, préférences) et assurer un service personnalisé. - Collaborer étroitement avec l’équipe de cuisine et le bar pour garantir la rapidité et la qualité du service. - Veiller à la propreté du bar, de la salle et des zones de service, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Participer aux réunions d’équipe, aux formations internes (café barista, vins italiens, service à la clientèle) et aux initiatives d’amélioration continue. **Profil recherché** - Passion pour la culture et la gastronomie italiennes, avec une envie de partager cet enthousiasme. - Expérience de 6 à 12 mois minimum dans la restauration rapide, le service de bar ou le café, idéalement dans un environnement aéroportuaire ou très fréquenté. - Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler sous pression. - Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’allemand ou de l’italien constitue un atout majeur. - Souci du détail, rigueur et esprit d’équipe. - Disponibilité pour travailler en horaires décalés (matin, soir, week‑ends, jours fériés). **Ce que nous offrons** - Un CDI à temps plein avec un salaire compétitif et des primes liées à la performance. - Un environnement de travail dynamique, multiculturel (plus de 600 collaborateurs de 72 nationalités). - Des possibilités d’évolution interne au sein du groupe Casualfood, leader de la restauration de voyage. - Des formations continues (barista, service, langues) et un accompagnement personnalisé. - Des avantages salariés : tickets restaurant, réduction sur les produits du groupe, programme de bien‑être, transport subventionné. - Une ambiance de travail où la convivialité et le plaisir de partager la cuisine italienne sont au cœur de chaque journée. Vous avez envie de faire partie d’une équipe qui crée un petit bout d’Italie au cœur de l’aéroport de Düsseldorf ? Envoyez votre candidature dès maintenant et contribuez à faire vivre l’expérience Mionetti !