Technical Solution Consultant BMC Helix

Über die Position

Du bist technischer Experte für BMC Helix, analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passende Lösungen und begleitest deren Einführung. In unserem Team in Aachen kombinierst du Beratungskompetenz mit Umsetzungsstärke.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von BMC‑Helix‑Lösungen.
• Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Lösungskonzepte.
• Eigenverantwortliche Steuerung von Arbeitspaketen und technische Projektverantwortung.
• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Abstimmungen mit Kunden.
• Fehleranalyse, Troubleshooting und Optimierung bestehender Lösungen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Entwicklung oder technischer Implementierung von Software‑ und Plattformlösungen.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Kunden.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Java, JavaScript/TypeScript, REST‑APIs, SQL, Python.
• DevOps, Docker, Kubernetes.
• Kenntnisse in BMC Helix, ITSM/ESM oder Enterprise‑Service‑Management‑Plattformen von Vorteil.

Was wir bieten

• Familienfreundliche Arbeitsumgebung mit monatlichem Teamkuchen und Pizza Tech Talks.
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit).
• Moderne Offices in Aachen und Zugang zu externen Mitarbeiterberatungsplattformen.
• Weiterbildungsangebote über die VINCI‑Academy und Beteiligung am Aktienprogramm.
• Gesundheitsprävention, Sportangebote und Bike‑Leasing.