Descripcion del puesto
En tant que Technicien Service au sein du Bosch Group, vous rejoindrez une équipe dynamique spécialisée dans les solutions d’automatisation des bâtiments (MSR – Mesure, Signalisation, Régulation). Vous serez basé à Isernhagen (Allemagne) et interviendrez principalement sur le territoire de la région de Hanovre. Votre mission principale consistera à assurer la maintenance, la réparation, la mise à jour et la modernisation des systèmes d’automatisation pour une clientèle variée (bureaux, sites industriels, établissements publics).\n\n**Principales responsabilités**\n- Diagnostiquer, analyser et résoudre les pannes des systèmes de mesure, de commande et de régulation (capteurs, actionneurs, contrôleurs, interfaces HMI).\n- Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective selon les procédures Bosch, en respectant les normes de sécurité et de qualité.\n- Mettre en service de nouveaux équipements, configurer les paramètres de contrôle, réaliser les tests fonctionnels et former les utilisateurs finaux.\n- Proposer des solutions d’optimisation et de modernisation (mise à jour firmware, intégration de nouvelles technologies IoT, amélioration de l’efficacité énergétique).\n- Assurer le suivi technique client : rédaction de rapports d’intervention, mise à jour de la documentation technique, suivi des tickets d’incident via le système CRM.\n- Collaborer étroitement avec les équipes de projet, les ingénieurs de développement produit et les partenaires fournisseurs pour garantir la conformité des installations.\n- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes (retours d’expérience, partage de bonnes pratiques, participation aux formations internes).\n\n**Profil recherché**\nVous êtes titulaire d’un diplôme technique (BTS, DUT, ou équivalent) en électrotechnique, automatisme, ou génie électrique, avec une première expérience réussie (2 à 5 ans) dans le domaine de la maintenance d’automatisme de bâtiments ou d’installations industrielles. Vous maîtrisez les protocoles de communication (BACnet, Modbus, KNX) et avez une bonne connaissance des systèmes de supervision (SCADA, Building Management Systems). Vous êtes orienté client, rigoureux, capable de travailler de façon autonome tout en étant à l’aise dans le travail d’équipe. La maîtrise de l’anglais technique est indispensable; la connaissance de l’allemand constitue un atout majeur.\n\n**Ce que nous offrons**\n- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe mondial reconnu pour son innovation et sa qualité.\n- Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et la possibilité de développer vos compétences techniques grâce à des formations certifiées Bosch.\n- Un véhicule de service fourni, ainsi qu’une indemnité kilométrique pour les déplacements sur le terrain.\n- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, retraite, congés payés, programme de reconnaissance).\n- Une culture d’entreprise axée sur la sécurité, la durabilité et la responsabilité sociétale.\n\nRejoignez Bosch et participez à la transformation digitale des bâtiments, en contribuant à rendre les espaces plus intelligents, plus sûrs et plus économes en énergie.
