Descripcion del puesto
Rejoignez le Bosch Group, leader mondial de la technologie et de l'innovation, en tant que Technicien Service spécialisé dans les systèmes de Mesure, de Commande et de Régulation (MSR) et l'automatisation des bâtiments. Basé à Munich, vous interviendrez sur site auprès d’une clientèle variée (bureaux, usines, complexes immobiliers) pour assurer la performance, la fiabilité et la modernisation des installations d’automatisation.
**Missions principales**
- Effectuer de façon autonome les interventions de maintenance préventive et corrective sur les systèmes MSR, les automates programmables (PLC/DCS) et les plateformes de contrôle DDC.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, analyser les causes racines et proposer des solutions techniques adaptées, en respectant les normes de sécurité et les exigences du client.
- Réaliser les mises à jour logicielles, les upgrades de firmware et l’intégration de nouvelles fonctionnalités (IoT, protocoles de bus de terrain – PROFIBUS, Modbus, BACnet, etc.).
- Effectuer la mise en service et la configuration des nouvelles installations, incluant le paramétrage des écrans HMI, la programmation des scripts de contrôle et la validation des scénarios d’exploitation.
- Assurer le support technique de première ligne, répondre aux appels d’assistance, rédiger des rapports d’intervention détaillés et assurer le suivi des tickets via le système de gestion de la relation client (CRM).
- Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie, de vente et de projet pour garantir la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue des processus.
- Former les utilisateurs finaux sur les bonnes pratiques d’utilisation et de maintenance des systèmes d’automatisation.
**Profil recherché**
- Diplôme d’électricien, technicien supérieur en électrotechnique ou ingénieur en automatisme.
- Minimum 2 à 4 ans d’expérience en maintenance et mise en service d’équipements MSR/PLC dans le secteur du bâtiment ou de l’industrie.
- Maîtrise des langages de programmation d’automates (Siemens S7, Schneider Modicon, Rockwell, etc.) et des outils de configuration HMI/SCADA.
- Connaissances solides des protocoles de bus de terrain (PROFIBUS, Modbus, BACnet, KNX) et des réseaux industriels.
- Bonne maîtrise du pack MS‑Office et des outils de reporting.
- Aptitudes avérées en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe multiculturelle.
- Permis de conduire catégorie B et disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise reconnue pour son excellence technologique et son engagement en faveur du développement durable.
- Un environnement de travail stimulant à Munich, avec des équipes internationales et des projets à forte valeur ajoutée.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, retraite, tickets restaurant) et des possibilités de formation continue (certifications PLC, cours de cybersécurité industrielle, etc.).
- Des véhicules de service modernes, des outils numériques de pointe et un support logistique complet.
- Des perspectives d’évolution vers des postes de chef d’équipe, d’ingénieur projet ou de spécialiste technique.
Intéressé(e) par ce challenge ? Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale des bâtiments avec Bosch Group !
