Anwendungsbetreuer Fachanwendungen 1st-2nd-Level-Support (m/w/d)

Über die Position

Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 1st- und 2nd-Level‑Support sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb klinischer Fachanwendungen und unterstützen die digitale Weiterentwicklung der m&i‑Klinikgruppe Enzensberg.

Hauptaufgaben

• Technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendungsberatung und IT‑Betrieb.
• Sicherer Betrieb und hohe Verfügbarkeit klinischer Fachanwendungen, z. B. Arbeitsplatz‑ und Informationssystem.
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support, Koordination mit internen und externen Partnern.
• Planung, Test und Implementierung von Systemanpassungen, Releases und Updates.
• Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten und Einführung neuer Anwendungen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT‑Ausbildung.
• Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Fachanwendungen.
• Gutes technisches Verständnis für IT‑Systeme, Schnittstellen und Prozesse.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation mit Anwendern und Partnern.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Gesundheitswesen oder klinischen Umfeld (von Vorteil).
• Erfahrung mit Analyse und Lösung von Anwendungsstörungen.

Was wir bieten

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept mit persönlichem Paten.
• Flache Hierarchien und werteorientierte Führungskultur.
• Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• 30 Tage Urlaub.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Sportangebote.
• Fahrradleasing / Jobrad.
• Corporate Benefits und vergünstigte Mahlzeiten.
• 38,5‑Stunden‑Woche.