Business Process Consultant (m/w/d)

Über die Position

Als Business Process Consultant (m/w/d) bei docuware gestaltest und optimierst du ganzheitliche Geschäftsprozesse. Du berätst Prozessverantwortliche, arbeitest eng mit Systemverantwortlichen zusammen und sorgst für eine nachhaltige Integration in interne Softwaresysteme.

Hauptaufgaben

• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Durchführung von Prozessoptimierungs‑ und Digitalisierungsprojekten unter Einsatz von Methoden, Datenanalysen und Best Practices.
• Beratung, Training und kontinuierliche Begleitung von Prozessverantwortlichen.
• Übersetzung von Anforderungen in Prozessmodelle und Integration in interne Business‑ und Automatisierungssysteme.
• Dokumentation nach anerkannten Standards (z. B. BPMN), Pflege der Prozesslandschaft und Vorbereitung von Audits (ISO 9001).
• Analyse von Prozess‑KPIs, Ursachenfindung von Ineffizienzen und Umsetzung gezielter Verbesserungen.
• Förderung von Wissensmanagement und organisationalem Lernen durch strukturierte Prozessdokumentation.
• Zentrale Ansprechperson für cross‑funktionale Projekte und Transformationsinitiativen im Geschäftsprozessmanagement.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, IT oder einem verwandten Fach.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Consulting oder Operational Excellence.
• Kenntnisse in BPMN, Lean oder Six Sigma, idealerweise zertifiziert.
• Routiniert im Umgang mit Business‑Anwendungen, Prozessdokumentations‑Tools und Digitalisierungsprojekten.
• Erfahrung mit der Integration von Prozessen in IT‑Systeme und Kenntnis von Qualitäts‑ und Compliance‑Standards (z. B. ISO 9001).
• Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Komfortable Arbeit an der Schnittstelle zwischen Business und IT, hohe Anpassungsfähigkeit und Team‑orientiertes Wissen‑Sharing.

Erforderliche Kenntnisse

• BPMN
• Lean
• Six Sigma
• Prozessdokumentations‑Tools
• Business‑Anwendungen
• IT‑Systemintegration
• Datenanalyse

Was wir bieten

• Weltweit verteilte, internationale Teams und offene Unternehmenskultur.
• Flexibler Arbeitsort und -zeit – mobiles Arbeiten ist selbstverständlich.
• Flache Hierarchien und Raum für Mitgestaltung.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen, das digitale Lösungen für zahlreiche Branchen liefert.