Check-In Agent (m/w/d)

Über die Position

Als Check‑In Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Reisenden. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf beim Check‑In, beim Boarding und bei der Gepäckabfertigung am Flughafen Memmingen.

Hauptaufgaben

• Check‑In der Passagiere und ihres Reisegepäcks
• Durchführung des Boardings am Gate
• Prüfung von Reisedokumenten und Einhaltung der Einreisebestimmungen
• Umsetzung der Bestimmungen der Airlines und des Flughafens
• Ansprechpartner für Passagiere bei Fragen und Unregelmäßigkeiten
• Unterstützung des Operations‑Teams bei Flugvor‑ und Nachbereitung

Anforderungsprofil

• Sehr gutes Deutsch (mind. Level B2) und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
• Starke Kundenorientierung
• Bereitschaft zu Schicht‑ und Wochenenddienst
• Führungszeugnis ohne Eintrag
• Führerschein Klasse B (erleichtert Anreise)
• Keine Vorerfahrung nötig – Neueinsteiger sind willkommen

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse der Einreise‑ und Sicherheitsbestimmungen
• Vertrautheit mit den Abläufen von Airlines und Flughafenbetrieb

Was wir bieten

• Interessantes Arbeitsumfeld im internationalen Kontext mit strukturierter Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste
• Schichtzulagen und Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag
• Unbefristete Perspektive und sicherer Arbeitsplatz
• Vergünstigungen in der Reisebranche (z. B. Travel Industry Card)
• Corporate Benefits, flache Hierarchien und kostenfreies Parken