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Chef de Service – Technique Climatisation & Ventilation (H/F/D)

Zimmer & Hälbig GmbH · Hannover

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Gestion de planning Coordination de projets Management d'équipe Climatisation VRF Ventilation industrielle Réfrigération Service après-vente Relation client Élaboration de devis Facturation MS Office Permis B

Stellenbeschreibung

Zimmer & Hälbig GmbH, acteur majeur du secteur de l’ingénierie des bâtiments techniques, recherche pour son site de Hannover un Chef de Service dédié à la climatisation et à la ventilation. Fort d’une histoire de 50 ans, l’entreprise compte plus de 320 collaborateurs répartis sur six sites en Allemagne et réalise un chiffre d’affaires annuel supérieur à 100 M€. Nous proposons des solutions sur‑mesure incluant la climatisation VRF, les pompes à chaleur, la ventilation, la technologie des salles blanches, la réfrigération, le chauffage ainsi que les systèmes de mesure, contrôle et régulation. Dans le cadre de notre croissance continue, vous serez le garant de la qualité du service après‑vente et du pilotage des petits projets. Vos missions principales seront : - Planifier, organiser et coordonner les interventions de service et les projets de petite envergure. - Diriger, encadrer et développer une équipe technique (aspect technique et humain). - Assurer le respect des engagements de délai, la satisfaction client et la conformité des prestations. - Servir de point de contact privilégié pour les clients, les équipes internes et la direction régionale. - Élaborer des devis, gérer les avenants et contribuer à la prospection de nouveaux clients. - Facturer les contrats de maintenance et les prestations de service. - Résoudre de façon autonome les problématiques techniques et opérationnelles. Profil recherché : - Formation technique réussie en plomberie‑chauffage‑ventilation (SHK) ou en réfrigération, idéalement complétée par un diplôme de technicien ou de maître. - Minimum 5 ans d’expérience dans le service client ou le support technique, avec une première expérience de management d’équipe. - Maîtrise des outils MS‑Office (formation interne possible) et conduite d’un véhicule (permis B fourni). - Grande flexibilité, disponibilité et goût pour la diversité des tâches. - Présence assurée, sens de l’influence, capacités de communication et esprit d’initiative. Nous offrons : - Un poste en CDI au sein d’une structure à taille humaine où chaque collaborateur compte. - Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et une forte culture d’entraide. - Des perspectives d’évolution professionnelle et des formations continues. - Un véhicule de fonction et un package salarial attractif. Rejoignez-nous pour contribuer à la réussite de projets ambitieux et à la satisfaction de nos clients dans un secteur en pleine expansion !

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