Client Marketing Manager (m/w/d) – Fashion Boutique Frankfurt

Über die Position

Als Client Marketing Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der CHANEL Client‑Marketing‑Strategie in den Boutiquen Frankfurt und Düsseldorf. Sie arbeiten eng mit dem CRM‑ und Fashion‑Marketing‑Team in Hamburg sowie der europäischen Region zusammen, um exklusive Kundenerlebnisse zu schaffen.

Hauptaufgaben

• Umsetzung der CHANEL Client‑Marketing‑Strategie in den Boutiquen Frankfurt und Düsseldorf.
• Unterstützung der Boutique‑Teams bei Einführung und Anwendung digitaler Tools.
• Steuerung und Umsetzung des Event‑Plans sowie lokaler Events.
• Definition von Clienteling‑Zielen, KPIs, Analyse und Ableitung von Aktionsplänen.
• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit relevanter Erfahrung, idealerweise in der Luxusbranche.
• Positive Ausstrahlung, ausgeprägte Kommunikations‑ und Motivationsfähigkeiten.
• Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Reisebereitschaft zwischen den Standorten Frankfurt und Düsseldorf.
• Leidenschaft für Service und exklusive Kundenerlebnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Was wir bieten

• Starker Teamzusammenhalt und inspirierende Unternehmenskultur.
• Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings.
• Wellbeing‑Angebote wie Lunch‑Zuschuss, Sprach‑ und Sportprogramme.
• Exklusive Konditionen für Fashion‑ und Beauty‑Produkte.
• Sechs Wochen Urlaub, ein Wellbeing‑Day und zwei Tage Social‑Volunteering.