Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – 4‑Tage‑Woche
halbersbacherhospitalitygroup · Dresden
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im mightyTwice Hotel Dresden bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt von Anfang an begeistert startet. Die Stelle ist in Vollzeit mit einer attraktiven 4‑Tage‑Woche besetzt.
Hauptaufgaben
- Check‑in und Check‑out der Gäste, inklusive telefonischer und schriftlicher Kommunikation.
- Beantwortung von Gästeanfragen, Bereitstellung von Sightseeing‑Tipps und Unterstützung bei Sonderwünschen.
- Entgegennahme und Weiterleitung von privaten Paketsendungen.
- Bearbeitung von E‑Mails und Telefonaten im Empfangsbereich.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel‑ oder Gastgewerbe.
- Freundliches Auftreten, sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
- Aufgeschlossenheit, Motivation und Freude am Umgang mit Menschen.
- Bereitschaft, im „Du“‑Umfeld zu arbeiten.
Erforderliche Kenntnisse
- Grundkenntnisse im Hotelmanagement‑System Sihot (kein Muss).
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft‑Office‑Programmen.
Was wir bieten
- Vollzeitstelle mit 4‑Tage‑Woche (Vergütung wie 5‑Tage‑Woche).
- Interne und externe Weiterbildungsangebote.
- Keine Teildienstschichten, gesunde Mitarbeiterverpflegung.
- Kostenfreie Parkplatznutzung, digitale Stempeluhr.
- Rabatte auf Speisen & Getränke, Family‑ & Friends‑Raten, JobRad‑Leasing.
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