Employé(e) d'accueil (H/F/D) – 50 % – GFO Klinik Brühl

Rejoignez la GFO Klinik Brühl, un centre hospitalier universitaire affilié à l'Université de Cologne, où l’esprit d’équipe, l’humanité et le professionnalisme sont au cœur du quotidien. Chaque année, plus de 25 000 patients sont pris en charge dans nos sept services cliniques, nos cinq centres spécialisés et notre centre de soins ambulatoires. Nous assurons une prise en charge d’urgence 24 h/24 et un service de secours centralisé. **Votre mission** - Accueillir chaleureusement les patient·e·s, leurs accompagnants et les visiteurs, être le premier point de contact du service. - Gérer les appels téléphoniques, la distribution du courrier interne et externe ainsi que les envois postaux. - Effectuer les tâches administratives courantes (gestion des dossiers, prise de rendez‑vous, mise à jour des bases de données). - Travailler en rotation (poste de jour, soir et nuit) afin d’assurer une continuité de service. **Profil recherché** - Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, administratif ou hôtelier (ex. : formation en gestion, office management, réception hôtelière) ou expérience équivalente. - Présentation agréable, sens du service client et excellente capacité d’écoute. - Expérience souhaitée en accueil, service client ou réception, idéalement dans un environnement médical ou hospitalier. - Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et sens de l’organisation. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, logiciels de gestion hospitalière) et bonnes connaissances en anglais ; la maîtrise d’autres langues est un atout. **Ce que nous offrons** - Rémunération attractive selon la convention collective AVR, avec un taux de participation de l’employeur de 5,6 % à la prévoyance professionnelle (KZVK). - Prime annuelle, primes ponctuelles selon la catégorie professionnelle et complément de salaire maladie. - Poste stable avec de nombreuses perspectives d’évolution au sein du groupe GFO. - Minimum 30 jours de congés annuels (sur une base de 5 jours/semaine) + jours de congés spéciaux et supplémentaires. - Accès à la formation continue, programmes de développement professionnel et possibilités de mobilité interne. - Environnement de travail moderne, convivial et axé sur la qualité des soins. Vous êtes motivé·e, avez le sens du contact humain et souhaitez évoluer dans un cadre hospitalier dynamique ? Postulez dès maintenant et participez à la mission de la GFO Klinik Brühl : offrir des soins de qualité dans un environnement bienveillant.