F&B Service Expert (m/f/d)

Über die Position

Als F&B Service Expert betreuen Sie die Hotelgäste unseres The Ritz‑Carlton in Wolfsburg in den Bereichen Restaurant Terra, Newman's Bar und Lobby Lounge. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unser hoher Servicestandard täglich umgesetzt wird.

Hauptaufgaben

• Persönliche Betreuung der Gäste im Restaurant, in der Bar und in der Lobby Lounge
• Mise‑en‑place‑Arbeiten zur Vorbereitung von Serviceabläufen
• Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Verantwortung für ordnungsgemäße Rechnungslegung und korrekte Abrechnung

Anforderungsprofil

• Teamfähigkeit und hohes Engagement
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, inkl. Wochenenden, Feiertagen und Schichtdiensten
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gast‑ und lösungsorientiertes Handeln
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in Serviceprozessen und -abläufen
• Erfahrung mit Rechnungslegung und Abrechnung im Gastronomiebereich

Was wir bieten

• Werteorientierte Unternehmenskultur
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
• Reinigung der bereitgestellten Uniform
• Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends‑Raten) innerhalb von Marriott International
• Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt plus Sonderzahlungen