Field Specialist für MRT (all genders) – Region Berlin

Über die Position

Als Field Specialist für MRT bist du verantwortlich für Wartungen, Reparaturen und Installationen von MRT‑Geräten in der Region Berlin. Dabei stehen Kundenzufriedenheit und eine schnelle, wirtschaftliche Problemlösung im Vordergrund.

Hauptaufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen (CM), auch per Remote
• Systemübergreifende Analyse der Fehlerursache und Entscheidung über den Lösungsweg
• Enger Kundenkontakt und Management von Eskalationssituationen
• Durchführung von Installationen sowie Field Change Ordern
• Pro‑ und reaktive Remote‑Reparaturen (CM)
• Virtuelle Anleitung von Kollegen bei Reparaturen vor Ort
• Koordination von Kleinprojekten (Umzüge, Upgrades, Neu‑Installationen)
• Dokumentation aller Tätigkeiten und Erstellung technischer Berichte

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik / Medizintechnik
• Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen
• Sehr gute Kommunikation intern und extern
• Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft (> 70 %)
• Fundierte IT‑/Netzwerkkenntnisse
• Gute MS‑Office Kenntnisse und Dokumentationsfähigkeiten
• Fließende Englisch‑ und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit und 24 × 7 Rufbereitschaft

Erforderliche Kenntnisse

• Elektrotechnik / Medizintechnik
• IT‑/Netzwerk
• MS‑Office

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung nach IG‑Metall (57.048 €–64.298 € Jahresgehalt)
• 30 Tage Jahresurlaub
• Firmenwagen mit privater Nutzung (1 %‑Versteuerung)
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (Philips Pensionskasse)
• Diverse Weiterbildungsangebote (Philips University & MyShop)