Filialleiter (w/m/d) – Bankfiliale Nürnberg
santander · Nürnberg
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Filialleiter*in der Santander Bankfiliale in Nürnberg verantworten Sie die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung einer erfolgreichen Bankfiliale. Sie führen das Team, sichern die Kundenzufriedenheit und tragen maßgeblich zum regionalen Wachstum bei.
Hauptaufgaben
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Filialteams sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf und die Weiterentwicklung der Geschäftsbereiche Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Umsetzung der Omni‑Channel‑Vertriebsstrategien und Erreichung aller Umsatz‑, Ertrags‑, Qualitäts‑ und Wachstumsziele.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und nachhaltiger Bindung.
- Monitoring von Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen sowie proaktiver Umgang mit Risiken.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbarer Abschluss mit fachspezifischer Weiterbildung (z. B. Bankfachwirt:in).
- Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, idealerweise mit Kenntnissen in Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Nachweisbare Führungserfahrung und ausgeprägter Unternehmergeist.
- Stressresistenz, Umsetzungsstärke und schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Situationen.
Erforderliche Kenntnisse
- Produktkenntnisse in den Bereichen Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Kenntnisse der Bankprozesse und regulatorischen Anforderungen.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen.
- Umfangreiches Onboarding, Teamspirit und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und flexiblen Teilzeitmöglichkeiten.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zusätzliche Benefits wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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