Filialleiter (w/m/d) – Bankfiliale Oberhausen
santander · Oberhausen
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Filialleiter (w/m/d) verantworten Sie die gesamte Steuerung und Weiterentwicklung der Santander‑Bankfiliale in Oberhausen. Sie führen das Team, sichern die Kundenzufriedenheit und vertreten die Filiale aktiv bei regionalen Veranstaltungen.
Hauptaufgaben
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Filialteams sowie Mitarbeit im Tagesgeschäft.
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf und die Weiterentwicklung der Geschäftsbereiche Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Umsetzung der Omni‑Channel‑Vertriebsstrategien und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
- Erreichung aller Umsatz‑, Ertrags‑, Qualitäts‑ und Wachstumsziele.
- Ansprechperson für Vertriebsschnittstellen, Markt‑ und Wettbewerbsbeobachtung.
- Proaktiver Umgang mit Risiken und Pflege einer starken Risikokultur.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau, ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung (z. B. Bankfachwirt/in) oder einen relevanten Hochschulabschluss.
- Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Fundierte Kenntnisse in den Produktfeldern Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Nachweisbare Führungserfahrung und ausgeprägter Unternehmergeist.
- Stressresistenz, Umsetzungsstärke und schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Situationen.
Erforderliche Kenntnisse
- Produktwissen zu Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Omni‑Channel‑Vertriebsstrategien.
- Markt‑ und Wettbewerbsanalyse.
- Risikomanagement und proaktiver Risikoumgang.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen.
- Teamspirit, umfassendes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, 2 Bankfeiertagen, halbem Tag Geburtstagsfrei und optional bis zu 25 Tagen unbezahltem Urlaub.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile und betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €, Eingruppierung nach Manteltarifvertrag für Filialen.
- Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und mögliche Studiengebührenbeteiligung.
- Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
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