Fleet Care Manager (m/w/d) – Koordination & Aufbereitung von Camper‑Vans

Über die Position

Als Fleet Care Manager bist du das Herzstück unserer Camper‑Van‑Flotte. Du koordinierst alle Prozesse rund um die Aufbereitung, Qualitätskontrolle und Rückgabe der Fahrzeuge und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen stets einwandfreie Camper erhalten.

Hauptaufgaben

• Koordination sämtlicher Prozesse im Zusammenhang mit unseren Camper‑Vans.
• Mitwirkung bei der Aufbereitung der Fahrzeuge und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.
• Fachliche Führung und Anleitung der Agents, die für die Fahrzeugaufbereitung eingesetzt werden.
• Durchführung von Schulungen und Trainings für das Agent‑Team.
• Kontrolle der zurückgegebenen Camper, Dokumentation von Schäden und Einleitung von Reparaturmaßnahmen.
• Reporting von Schadensfällen an das HQ in München.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Autovermietung, Tourismus oder vergleichbar.
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten.
• Hands‑On‑Mentalität und Bereitschaft, praktisch anzupacken.
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten.
• Belastbarkeit und Organisationstalent.
• Verhandlungssicheres Deutsch, solide Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Bereich Fahrzeugaufbereitung und Flottenmanagement.
• Grundlegendes Verständnis von Qualitäts‑ und Sicherheitsstandards.

Was wir bieten

• Teamspirit, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents.
• Exchange‑Programm für bis zu vier Wochen Arbeit an europäischen Standorten.
• Jährliches Camper‑Budget für private Nutzung.
• Jobrad‑Programm zur Förderung deiner Fitness.
• Corporate Benefits, Travel Industry Card und Rabatte für Familie & Freunde.
• Transparentes Gehaltsband von 35.000 € bis 38.000 € brutto jährlich.