Forderungsmanager (m/w/d) – Sachbearbeiter für Überwachung
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Forderungsmanager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Langzeitüberwachung von Forderungen. Sie arbeiten in einem modernen Inkasso‑Umfeld und tragen aktiv zur Realisierung offener Forderungen bei.
Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Aktenbeständen und Wiedervorlagen
- Ansprechpartner für säumige Kunden, Schuldnerberater, Rechtsanwälte und Behörden
- Überwachung von Zahlungseingängen
- Durchführung von Recherchen und Outbound‑Telefonie
- Eigenständige Verhandlungsführung zur Realisierung von Forderungen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Industriekaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Gutes Verständnis für Prozessabläufe und Systemunterstützung
- Erste Berufserfahrung im Inkassobereich oder in der Konfliktlösung
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse im Forderungsmanagement und Inkasso
- Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen
Was wir bieten
- Hybrides Arbeiten – teilweise remote
- Flexible Arbeitszeiten mit eigenem Arbeitszeitkonto
- 30 Urlaubstage plus freie Tage an Weihnachten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Zusatzleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, Deutschlandticket‑Zuschuss, Jobrad‑Leasing und Jahresgratifikation
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