Front Office Host (m/w/d)

Über die Position

Als Front Office Host bist du das erste Gesicht unseres Boutique‑Hotels und der zentrale Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Check‑in und Check‑out und trägst aktiv zur positiven Gästeerfahrung bei.

Hauptaufgaben

• Herzliche Begrüßung und professionelle Betreuung der Gäste
• Abwicklung des Check‑in/-out Prozesses
• Upselling von Hotelservices und Zusatzleistungen
• Erstellung und Kontrolle von Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
• Kommunikation und Koordination innerhalb des Hauses
• Kontinuierliche Qualitätssicherung und -verbesserung

Anforderungsprofil

• Motivation und Freude am Gastkontakt
• Erste Erfahrung im Front Office oder an der Rezeption
• Kompetentes, freundliches Auftreten mit einnehmender Persönlichkeit
• Flexibilität, Kundenorientierung und Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Erfahrung mit dem Property‑Management‑System Apaleo von Vorteil

Was wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterraten in allen June‑Six Häusern
• Exklusive Hotelrabatte für dich, Familie und Freunde
• Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
• Prämie von 600 € für erfolgreiche Mitarbeiter‑empfehlungen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und klare Aufstiegsperspektiven