Gästebetreuung & Rezeption im Hotel

Über die Position

Im Hotel Mariandl & Café am Beethovenplatz suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit für die Gästebetreuung an Frühstücksbuffet, Bar und Rezeption. Sie sind das freundliche Gesicht unseres Hauses und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von Check‑in bis Check‑out.

Hauptaufgaben

• Betreuung des Frühstücksbuffets und Service an der Bar
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Organisation von Sonderwünschen und Extras während des Gästeaufenthalts
• Führung und Pflege des Buchungskalenders
• Durchführung von Buchungen und Abrechnungen mit der hoteleigenen Buchungssoftware

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Bereich Gästebetreuung oder an der Rezeption
• Freundliches, kommunikatives Auftreten
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Stressresistenz und Überblick in hektischen Situationen
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, inkl. Wochenenden und Feiertagen
• Sicherer Umgang mit Computer und gängiger Software

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Buchungssoftware
• Allgemeine PC‑Kenntnisse

Was wir bieten

• Herzliche Arbeitsatmosphäre in einem stilvollen Jugendstil‑Ambiente
• Ein motiviertes Team und die Möglichkeit, Gäste aktiv zu begeistern
• Flexible Arbeitszeiten bei einem 3‑ bis 4‑Tage‑Wochenmodell