Groups & Events Coordinator (m/w/d)

Über die Position

Als Groups & Events Coordinator (m/w/d) sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Hotel Meliá Frankfurt City. Sie unterstützen die Abteilung Event & Group Sales bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung sämtlicher Anfragen der Abteilung Event & Group Sales
• Erstellung und Verhandlung von Verträgen im Gruppen- und Veranstaltungsbereich
• Durchführung von Hausführungen und Erstellung von Function‑Sheets
• Begrüßung und Betreuung der Kunden vor Ort
• Rechnungserstellung nach Abschluss einer Veranstaltung
• Führung von Abschlussgesprächen und Pflege des festen Kundenstamms
• Einarbeitung und Anleitung von Auszubildenden

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Hotel‑ oder Event‑Bereich
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Offenes, freundliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
• Ergebnis‑ und umsatzorientiertes Handeln sowie ausgeprägtes Verkaufs‑ und Verhandlungsgeschick

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Vertrags- und Rechnungswesen für Veranstaltungen
• Erfahrung mit Function‑Sheets und Kundenbetreuung im Hotelumfeld

Was wir bieten

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Kostenübernahme des Deutschland‑Tickets
• Vergünstigte Hotelraten weltweit für Sie und Ihre Angehörigen
• 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels
• Kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeitendenkantine
• Kostenfreie Dienst- und Businesskleidung inkl. Reinigung
• Regelmäßige Teamevents, Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio‑Mitgliedschaften
• Mitarbeitervergünstigungen bei über 600 Marken
• Prämie von 1.000 € im Rahmen des „Inspiring Friends“-Programms für erfolgreiche Mitarbeitenden‑Empfehlungen