Inside Sales Manager (H/F/D) – Responsable du développement commercial interne

En tant qu’Inside Sales Manager chez BHT Deutschland GmbH, vous serez le moteur du développement commercial de notre gamme de solutions SHK (Sanitaire, Chauffage, Climatisation). Vous construirez votre propre portefeuille de partenaires spécialisés et d’entreprises de construction de systèmes de chauffage, tout en renforçant les relations avec nos clients existants. Vos missions principales incluent : - **Prospection ciblée** : identifier les prospects à fort potentiel dans le secteur SHK, établir un premier contact téléphonique ou digital et qualifier les besoins. - **Gestion de la relation client** : développer les comptes existants, proposer des solutions sur mesure, augmenter le chiffre d’affaires par des actions de cross‑selling et d’up‑selling. - **Détection d’opportunités** : analyser les demandes, préparer des offres techniques et commerciales, négocier les conditions et conclure les ventes. - **Visites terrain** : se rendre chez les partenaires lorsque le contact direct est décisif, renforcer la confiance et recueillir des informations terrain. - **Collaboration étroite** : travailler en synergie avec l’équipe terrain (sales force) pour assurer une continuité du service et partager les informations dans le CRM. - **Reporting** : alimenter quotidiennement le CRM et les outils Office, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des améliorations de processus. **Profil recherché** - Expérience confirmée en vente active, idéalement dans le secteur du chauffage, de la plomberie ou de la climatisation. - Aisance téléphonique, sens aigu du service client et capacité à identifier rapidement les besoins. - Autonomie, forte orientation résultats, rigueur organisationnelle. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et du pack Office. - Disponibilité pour des déplacements ponctuels chez les clients. - Excellente maîtrise du français et de l’allemand (niveau professionnel). **Ce que nous offrons** - **Flexibilité horaire** grâce à une politique de temps de travail modulable (groupe de travail). Vous pourrez ainsi concilier vie professionnelle et personnelle. - **Prévoyance** : participation aux dispositifs d’épargne salariale (Vermögenswirksame Leistungen) et prise en charge éventuelle de contrats de retraite d’entreprise. - **Mobilité verte** : possibilité de louer un JobRad pour vos déplacements quotidiens. - **Avantages salariés** : accès à des plateformes de réductions partenaires et à des offres exclusives. - **Intégration réussie** : programme d’onboarding structuré incluant des formations, des visites de la maison mère et un mentor dédié pour vous accompagner dès le premier jour. - **Environnement dynamique** : vous évoluerez dans une entreprise en pleine croissance, avec des équipes motivées et une culture d’innovation orientée client. Rejoignez BHT Deutschland GmbH et participez activement à la construction d’un réseau de partenaires solide, tout en développant votre carrière dans un secteur technique à forte valeur ajoutée.