IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

Über die Position

Als Mitglied von #teamjemix unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft mit professionellen IT-Lösungen und bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Tickets im Tagesgeschäft und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs komplexer Systemumgebungen.
• Durchführung spannender IT‑Projekte, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.
• Erfassung, Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare praktische Berufserfahrung.
• Leidenschaft für IT‑Innovationen sowie macOS und iOS.
• Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikations‑ und Teamfähigkeit.
• Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau und Englischkenntnisse auf B1‑Niveau.

Erforderliche Kenntnisse

• macOS
• iOS

Was wir bieten

• Aktuelles Apple Equipment.
• Jährliche Teamreise nach Mallorca.
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Unbegrenzte Erfrischungsgetränke, Kaffee und Obst.
• Mobiles Arbeiten mit Standort auf Mallorca.
• Wellpass‑Zugang zu über 5.000 Fitness‑ und Spa‑Angeboten.
• Kitazuschuss und ÖPVN‑Firmenticket.