IT System Administrator (m/w/d)

Über die Position

Als IT System Administrator (m/w/d) unterstützen Sie unser Support‑Team im hybriden Arbeitsmodell. Sie arbeiten in einem modernen IT‑Umfeld mit namhaften Technologiepartnern und spannenden Kundenprojekten.

Hauptaufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Kunden per Telefon, E‑Mail und Remote‑Zugriff.
• Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service‑Requests und Störungen.
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Incidents in Virtualisierung, Windows‑ und Linux‑Serverdiensten.
• Administration von Server‑Hardware, Storage‑Systemen, Betriebssystemen und Netzwerken.
• Proaktive Überwachung der Kundensysteme sowie regelmäßige Health‑Checks.
• Planung, Durchführung und Kontrolle von Managed‑Services im Rahmen vereinbarter SLAs.
• Mitwirkung im Change Management und konsequente Dokumentation aller Vorgänge.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger mit relevanter Praxiserfahrung sind willkommen.
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie professionelle Kommunikation.
• Selbstständige und teamfähige Arbeitsweise.
• Motivation zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung.

Erforderliche Kenntnisse

• Umfangreiche Erfahrung mit Windows‑ (Client/Server) und Linux‑Systemen.
• Grundlegendes Wissen zu DNS, DHCP und Netzwerken.
• Praktische Erfahrung mit VMware‑Technologien (Broadcom/Omnissa) und Cloud‑Umgebungen.
• Interesse und Grundkenntnisse im Bereich IT‑Security.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sichere Anstellung.
• Hybrides Arbeitsmodell mit moderner technischer Ausstattung.
• Vielfältige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeiten mit führenden Technologiepartnern wie VMware, Dell, Nvidia und mehr.
• Anerkennung als Top‑Arbeitgeber (Statista Wachstums‑Champion, Kununu Top‑Arbeitgeber).