Junior CRM Manager (m/w/d) – Elternzeitvertretung

Über die Position

Lust, Ernährung neu zu denken? Bei yfood gestalten wir seit 2017 Smart Food – ausgewogene, praktische und leckere Produkte. Für die Elternzeitvertretung suchen wir einen Junior CRM Manager, der unsere Kundenkommunikation über alle Märkte hinweg operativ mitgestaltet.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Erstellung und Aussteuerung von CRM‑Kampagnen mit Schwerpunkt E‑Mail‑Marketing im Tool Emarsys.
• Entwicklung von zielgruppengerechtem Copy für Newsletter, E‑Mail‑Flows und Kampagnen rund um Food & Nutrition.
• Analyse und Reporting der Kampagnenperformance (Öffnungs‑, Klick‑ und Conversion‑Raten) sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests zur kontinuierlichen Verbesserung von Betreffzeilen und Customer Journeys.

Anforderungsprofil

• 1–3 Jahre Berufserfahrung im Online‑Marketing, insbesondere im E‑Mail‑Marketing.
• Ausgeprägte Copywriting‑Skills und Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation.
• Gutes analytisches Verständnis und sicherer Umgang mit relevanten Kampagnen‑KPIs.
• Hands‑on‑Mentalität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Erforderliche Kenntnisse

• Erste Erfahrung mit einem CRM‑Tool (z. B. Emarsys, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, Braze).
• Grundkenntnisse im Bereich SEO.
• Umgang mit AI‑Tools zur Prozessoptimierung.
• Fließende Deutsch‑ (C2) und Englisch‑Kenntnisse (C1).

Was wir bieten

• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub.
• Hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeit zu Workation aus dem EU‑Ausland.
• Subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM‑Wellpass und Gesundheits‑Workshops.
• 30 € Zuschuss zum ÖPNV‑Ticket und vergünstigtes JobRad‑Leasing.
• Bezahlter yforgood‑Tag für soziale oder ökologische Projekte.