Junior Quality Manager (w/m/d)

Über die Position

Als Junior Quality Manager unterstützen Sie unser Team bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen und Kunden zusammen, um nachhaltige Lösungen für Reklamationen zu entwickeln.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
• Durchführung und Dokumentation qualitätsrelevanter Prüfungen und Auswertungen
• Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Qualitätsprozesse
• Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie Kommunikation mit Kunden zu qualitätsbezogenen Themen
• Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und Reports

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Praxiserfahrung oder Praktika im Qualitätsumfeld
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und idealerweise in der Bearbeitung von Reklamationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte und kommunikative Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

• Qualitätsmanagement‑Grundlagen
• Kenntnisse im Umgang mit Reklamationsprozessen
• Grundlegende Kenntnisse in der Erstellung von Qualitätsdokumentationen

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitskontenregelung
• Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Regelmäßige Feedback‑Gespräche und Stammtische mit lokalen Brunel‑Teams