Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)

Über die Position

Als kaufmännischer Mitarbeiter in der Auftragsannahme sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Fachbereichen. Sie sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Anfragen und Bestellungen im Bereich Kfz‑Ersatzteile.

Hauptaufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bestellungen per Telefon und Schriftverkehr.
• Prüfung und Zuordnung der gewünschten Ersatzteile anhand der Teilekataloge unserer Automobilhersteller.
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Außendienst.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen im EDV‑System.

Anforderungsprofil

• Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich Kfz‑Ersatzteile und Zubehör; Quereinsteiger sind willkommen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Strukturierte, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Anwendungen.

Was wir bieten

• Jahresbonus bis zur Höhe eines 13. Gehalts.
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach tariflichen Vorgaben.
• 30 Tage Urlaub.
• Deutschlandweite Fitness‑ und Wellnessmitgliedschaft.
• Prämien für Verbesserungsideen und Jubiläen.
• Langfristiger Arbeitsplatz mit extra‑Altersvorsorge.
• Mitarbeiterevents, Rabatte und interne Weiterentwicklungschancen.