Key Account Manager (m/w/d) – Vollzeit, unbefristet

Über die Position

Als Key Account Manager:in (m/w/d) unterstützen Sie das CHANEL Key Account Team im Bereich Fragrance & Beauty und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer ausgewählten Handelspartner bei. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, dem Trainings‑ und Marketingteam zusammen, um die Markenpräsenz am Point of Sale zu stärken.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Betreuung ausgewählter Handelspartner und Entwicklung maßgeschneiderter Entwicklungspläne.
• Koordination aller Marketing‑ und Promotion‑Aktivitäten (on‑ und offline) in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Trainings‑Team zur Sicherstellung der CHANEL‑Vertriebsstrategien.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reportings und Performance‑Tracking.
• Analyse von Kunden‑ und Marktentwicklungen zur frühzeitigen Identifikation von Potenzialen und Trends.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, E‑Commerce und Omnichannel, idealerweise in der Beauty‑ & Luxusbranche.
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS‑Office, insbesondere Excel und PowerPoint.

Was wir bieten

• Teamzusammenhalt und inspirierende Unternehmenskultur im zentralen Office in der Hamburger HafenCity.
• Umfangreiche digitale Tools, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Wellbeing‑Angebote wie Lunch‑Zuschuss, Sprach‑ und Sportprogramme.
• Exklusive Konditionen für Fashion‑ und Beauty‑Produkte, sechs Wochen Urlaub plus Wellbeing‑Day und Social‑Volunteering‑Tage.