Koordinator Versand & Distribution (m/w/d) – Deutschland

Über die Position

Als Koordinator für Versand und Distribution übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für das Auftragsmanagement, den Versand und den Vertrieb in Deutschland. Ziel ist eine zuverlässige Lieferleistung und hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig optimalen Kosten.

Hauptaufgaben

• Selbstständige Leitung und kontinuierliche Optimierung aller Prozesse in Auftragsabwicklung, Versand und Distribution für den deutschen Markt.
• Sicherstellung einer termingerechten, vollständigen und kosteneffizienten Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Lieferkette, Lagerdienstleistern und Transportpartnern.
• Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen (OTIF, Service‑Level, Rückstandsquote, Transportkosten) sowie Ableitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
• Funktionale Koordination und Anleitung interner Stakeholder sowie externer Logistik‑ und Transportpartner ohne direkte Personalverantwortung.
• Leitung und Mitwirkung an Initiativen zur Prozessverbesserung und Digitalisierung, um Standardisierung, Automatisierung und Skalierbarkeit zu erhöhen.
• Beratung als zentraler Fachexperte bei komplexen operativen Fragestellungen, Eskalationen und der strategischen Weiterentwicklung von Prozessen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistikbezogene Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Logistikfachkraft) oder vergleichbare Qualifikation.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Versand, Logistik, Distribution oder Supply‑Chain‑Operations, idealerweise im internationalen Produktions‑ oder FMCG‑Umfeld.
• Erfahrung in der Koordination von End‑to‑End‑Auftragsabwicklungsprozessen und in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Planung, Lager und Transportpartnern.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundiertes Verständnis von Logistik‑ und Vertriebsprozessen sowie Kennzahlen‑Monitoring.
• Kenntnisse in Prozessoptimierung und Digitalisierung von Versand‑ und Distributionsabläufen.
• Erfahrung im Umgang mit funktionsübergreifenden Stakeholdern und externen Logistik‑Dienstleistern.