Kundenberater Kfz‑Versicherung im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Unternehmensgruppe · Herne
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Kundenberater Kfz‑Versicherung im Innendienst betreuen Sie Industrie‑ und Gewerbekunden und entwickeln maßgeschneiderte Fuhrparklösungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützen das Schadenmanagement.
Hauptaufgaben
- Ganzheitliche Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden im Bereich Kfz‑Versicherung und Fuhrparklösungen
- Analyse bestehender Verträge, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Verhandlung mit Versicherern
- Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und -management
- Pflege und Dokumentation relevanter Kunden‑ und Vertragsdaten im CRM‑System
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst und in der Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
Erforderliche Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kfz‑Versicherung, idealerweise Fuhrpark‑ oder Großflottengeschäft
- Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen
Was wir bieten
- Unbefristeter Anstellungsvertrag, 33 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten (Hybrid‑Modell)
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und ein jährliches Gesundheitsbudget von bis zu 600 €
- Corporate Benefits, Job‑Rad‑Leasing und regelmäßige Mitarbeiterevents
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