Kundenberater (w/m/d) in der Bankfiliale Duisburg

Über die Position

Als Kundenberater (w/m/d) in unserer Bankfiliale in Duisburg betreuen Sie ein breites Kundenspektrum und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unseres Filialgeschäfts bei. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, analysieren deren Bedürfnisse und bieten passende Finanzprodukte an.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung bestehender Kunden und aktive Neukundengewinnung für Produktfelder wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
• Umgang mit Risiken im Bankumfeld und kontinuierliche Weiterentwicklung der Risikokultur.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung oder Bereitschaft, sich in die genannten Produktfelder einzuarbeiten.
• Hohe Teamorientierung, Freude am Kundenkontakt und professionellem Service.
• Gespür für Menschen, Vertriebsleidenschaft und Fähigkeit zur Bedarfsanalyse.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse der Bankprodukte Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Grundlagen der Risiko- und Compliance‑Regeln im Bankwesen.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen.
• Umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsangebote und klare Entwicklungsperspektiven.
• Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen freien Tagen und optional unbezahltem Urlaub.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss sowie Gesundheitsgutschein.