Kundenberater (w/m/d) in der Bankfiliale Koblenz
santander · Koblenz
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Kundenberater:in in unserer Bankfiliale in Koblenz betreuen Sie bestehende Kund:innen und gewinnen neue Kund:innen für verschiedene Finanzprodukte. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen aktiv zur Risikokultur der Bank bei.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen, abgestimmt auf die individuelle Lebenssituation der Kund:innen.
- Beratung und Verkauf von Kredit‑, Giro‑, Karten‑ und Vorsorgeprodukten sowie aktive Neukundengewinnung.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und gezielte Platzierung von Zusatzprodukten.
- Proaktiver und verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankgeschäft.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung oder Bereitschaft zur Einarbeitung in die genannten Produktfelder.
- Hohe Motivation für Teamarbeit, intensiven Kundenkontakt und professionellen Service.
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Leidenschaft für den Vertrieb.
Erforderliche Kenntnisse
- Produktwissen in den Bereichen Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit klaren Entwicklungsperspektiven.
- Umfangreiches Onboarding, kontinuierliche Weiterbildungsangebote und starker Teamspirit.
- Mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzliche unbezahlte Urlaubstage und flexible Teilzeitmodelle.
- Jahressonderzahlung, variable Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und mögliche Studiengebührenbeteiligung.
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