Kundendiensttechniker (w/m/div.) – Berlin/Brandenburg

Über die Position

Als Kundendiensttechniker:in im Raum Berlin/Brandenburg sind Sie Teil des Serviceteams der Buderus‑Marke und übernehmen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an modernen Thermotechnik‑Produkten.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Wärmepumpen, Split‑Klimageräten, Gas‑ und Öl‑Heizungsanlagen sowie Regelgeräten.
• Messung, Prüfung und Feinjustierung von Thermotechnik‑Erzeugnissen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen vor Ort.
• Verantwortung für das Servicefahrzeug, Werkzeug‑ und Ersatzteilbestand.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder einem verwandten Bereich.
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gutes Deutsch.

Erforderliche Kenntnisse

• Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik und regenerativen Energien.
• Kenntnisse in Anlagenhydraulik und PC‑Anwendungen.
• Erfahrung im Kundendienst von Heizungs‑ und Klimasystemen von Vorteil.

Was wir bieten

• Unbefristete Vollzeitstelle mit umfassender Einarbeitung und Schulungsprogrammen.
• Voll ausgestattetes Servicefahrzeug, Laptop und Smartphone.
• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeiterrabatte und ein inklusives Arbeitsumfeld.