Night Audit (m/w/d)

Über die Position

Als Night Audit (m/w/d) im Munich Marriott City West sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Gäste während der Nacht. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf, sichere Umgebung und einen freundlichen Service.

Hauptaufgaben

• Begrüßung, Check‑in und Check‑out der Gäste sowie Bearbeitung von Gästeanliegen.
• Tägliche Abrechnung und Einhaltung der definierten Prozesse.
• Durchführung des Tagesabschlusses und des nächtlichen Durchlaufs mit den Hotelverwaltungssystemen.
• Kontrolle von Buchungen, Gruppenrechnungen und Erstellung von Reports für die Buchhaltung.
• Regelmäßige Sicherheitsrundgänge, Kontrolle von Ein‑ und Ausgängen sowie Sicherstellung freier Fluchtwege.
• Gewährleistung eines ruhigen und sicheren Aufenthalts für die Gäste während der Nacht.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Tourismusbereich, oder mindestens ein Jahr Erfahrung als Night Audit in der Hotellerie.
• Hohe Service‑ und Qualitätsorientierung sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Flexibilität für Nachtschichten und Fähigkeit, strukturiert und sorgfältig zu arbeiten.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Hands‑on‑Mentalität.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit digitalen Hotelverwaltungssystemen (z. B. OPERA, Protel) – Erfahrung wird vorausgesetzt.
• Grundlagen der Buchhaltung und Berichtserstellung.

Was wir bieten

• Arbeiten in einem modernen 5‑Sterne‑Hotel im Herzen Münchens.
• Dynamisches Team und internationale Gäste.
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Hospitality Management.