Officer Flächenmanagement (m/w/d)

Über die Position

Als Officer Flächenmanagement sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Catering‑ und Veranstaltungsservices an unseren Standorten in Ludwigshafen. Sie sorgen dafür, dass unsere Kantinen und Event‑Locations reibungslos funktionieren und unsere Kund:innen ein hochwertiges Genusserlebnis erhalten.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Anfragen zu Veranstaltungen und Entwicklung passender Catering‑Lösungen in Abstimmung mit den Kund:innen.
• Operative Begleitung von Caterings vor Ort, Koordination von Abläufen und flexible Unterstützung bei kurzfristigen Änderungen.
• Erstellung von Angeboten, Überwachung von Bestellungen und Abrechnungen sowie Sicherstellung effizienter Prozesse.
• Bearbeitung von Reklamationen, schnelle Lösungsfindung und Einhaltung von Qualitäts‑ und Hygienestandards.
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern (Catering, Automaten, Shops) zur Gewährleistung eines reibungslosen Tagesgeschäfts.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im gastronomischen, kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich.
• Erste Berufserfahrung im operativen Umfeld, idealerweise in Catering, Gastronomie, Veranstaltungsorganisation oder Kundenservice.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hands‑on‑Mentalität, Flexibilität und Freude am Arbeiten sowohl im Büro als auch vor Ort.
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen.

Erforderliche Kenntnisse

• Verständnis für Abläufe im Catering‑ und Veranstaltungsbereich.
• Kenntnisse der Qualitäts‑ und Hygienestandards in der Gastronomie.
• Grundlegende Kenntnisse in Angebotserstellung und Abrechnungsprozessen.

Was wir bieten

• Attraktives Gehalt mit 12 Monatsgehältern über dem Gastronomie‑Niveau.
• 13. Monatsgehalt als Jahresprämie, Urlaubsgeld und Zuschuss zum Jobticket.
• 30 Tage Urlaub, 5 Zukunftstage und ein Gleitzeitkonto.
• 100 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Zugang zu Medical Center und Gesundheitsangeboten.
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit.
• Individuelle Förderung, Aufstiegschancen und ein respektvolles, diverses Team.