Promoter*in (m/w/d) im Kundenmanagement

Über die Position

Du unterstützt im Geschäftsbereich Kundenmanagement der Stadtwerke Augsburg bei Veranstaltungen, informierst Fahrgäste und trägst dazu bei, dass Augsburg mit sauberer Energie, grüner Mobilität und Trinkwasser versorgt wird.

Hauptaufgaben

• Betreuung von swa‑Veranstaltungen von Aufbau über Durchführung bis Abbau.
• Information von Fahrgästen zu Umleitungen und Baustellen im swa‑Liniennetz.
• Austausch von Plakaten in Fahrzeugen und an Haltestellen.
• Unterstützung beim Einpflegen von Kundendaten, Zähler‑ und Abodaten.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebene*r Student*in (Vollzeit) mit Verfügbarkeit von mindestens einem Jahr.
• Offene, freundliche Art und sicheres Auftreten.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
• Teamfähigkeit, Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft zu Schicht‑ und flexiblen Arbeitseinsätzen außerhalb regulärer Bürozeiten.
• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung von 15 € pro Stunde zzgl. Nacht‑, Sonn‑ und Feiertagszuschläge.
• Krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der größten regionalen Arbeitgeber.
• Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung, Sozialberatung und vergünstigte Mobilitätstarife (Jobticket, Deutschlandticket, Carsharing).
• Bezuschusster EGYM‑Wellpass, Mitarbeitersportprogramme, Sportveranstaltungen und Betriebsfeste.
• Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa‑Wir‑Gefühl.