Responsable des Opérations (Head of Operations) Senior

A propos du poste

Rejoignez un projet visionnaire au cœur de la Schöpflin Stiftung pour piloter la transition majeure vers notre nouveau complexe « Haus für alle » à Lörrach-Brombach. En tant que Head of Operations, vous jouerez un rôle pivot, de la phase cruciale de suivi de construction jusqu'à la gestion opérationnelle complète du campus et de nos sites existants.

Missions principales

• Phase de construction (dès automne 2026) : Assurer le suivi opérationnel, coordonner les parties prenantes et participer activement à la conception des flux de travail, de l'infrastructure et des exigences techniques.
• Conception et mise en place : Élaborer les concepts d'exploitation (facility management, accueil, sécurité, nettoyage) et définir les normes de sécurité (incendie, santé au travail).
• Digitalisation : Piloter les projets technologiques liés aux opérations (systèmes CAFM, réservation de salles, contrôle d'accès).
• Gestion de l'exploitation : Garantir le fonctionnement quotidien du nouveau campus et des sites actuels (Villa Schöpflin, ateliers, écoles Montessori et Schöpflin).
• Pilotage de la performance : Superviser les prestataires externes, gérer les budgets en collaboration avec l'équipe finance et assurer la conformité réglementaire.
• Optimisation : Développer les standards, la documentation des processus et servir de point de contact central pour les questions opérationnelles.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion des opérations, facility management ou gestion de projets complexes.
• Capacité à naviguer entre la phase de projet/construction et la phase d'exploitation courante.
• Esprit pragmatique avec une forte aptitude à l'identification et à la résolution de risques opérationnels.
• Excellentes compétences en coordination et en gestion de parties prenantes multiples.

Competences requises

• Gestion de projet et suivi de chantier/infrastructure.
• Maîtrise du Facility Management et des normes de sécurité (HSE).
• Compétences en gestion budgétaire et pilotage de prestataires.
• Aisance avec les outils de digitalisation opérationnelle (CAFM, outils de gestion).