Rezeptionist:in (m/w/d) im 3‑Sterne‑Hotel Berlin

Über die Position

Wir suchen eine:n engagierte:n Rezeptionist:in für unser 3‑Sterne‑Hotel im Herzen von Berlin‑Friedrichshain. Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Check‑In und Check‑Out sowie Begrüßung und Verabschiedung der Gäste.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, inkl. Kassenführung.
• Betreuung von Konferenz‑ und Meetingräumen.
• Allgemeine Gästebetreuung und Serviceorientierung.

Anforderungsprofil

• Gepflegtes Erscheinungsbild und empathisches Auftreten.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Empfang, in der Assistenz oder in der Hotellerie.
• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Hotel‑ oder Gastgewerbe.
• Lernbereitschaft und Flexibilität für Tag‑ und Nachtschichten sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle (Teil‑, Vollzeit, Minijob).

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung im Check‑In/Check‑Out und in der Reservierungsbearbeitung.
• Grundkenntnisse in Kassenführung.
• Kenntnisse in der Gästebetreuung und im Service von Konferenzräumen.

Was wir bieten

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• Firmenevents, Vergünstigungen für Mitarbeitende und kostenlose Getränke.
• Ausführliche Einarbeitung und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Sonderzahlungen wie Bonus und finanzieller Zuschuss zum Mittagessen.